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風(fēng)險頻發(fā):集團(tuán)運營的“暗礁”
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,集團(tuán)企業(yè)猶如一艘艘巨輪,在波濤洶涌的市場海洋中奮力前行。然而,部分集團(tuán)風(fēng)險管控薄弱,使得前行之路布滿暗礁。近年來,資金鏈斷裂、市場份額驟減、重大決策失誤等風(fēng)險事件頻繁沖擊著集團(tuán)的運營根基,諸多曾經(jīng)輝煌一時的集團(tuán)企業(yè),正因風(fēng)險管控的缺失,陷入了經(jīng)營困境。
以某大型房地產(chǎn)集團(tuán)為例,在快速擴張過程中,過度依賴外部融資,忽視了資金鏈的風(fēng)險管控。隨著市場環(huán)境的急轉(zhuǎn)直下,融資渠道受阻,資金鏈斷裂,樓盤項目紛紛停工,債務(wù)違約不斷,不僅企業(yè)面臨破產(chǎn)危機,還引發(fā)了一系列社會問題。還有某知名零售集團(tuán),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,未能準(zhǔn)確把握市場趨勢,盲目跟風(fēng)擴張線上業(yè)務(wù),卻因缺乏有效的風(fēng)險管理和資源整合,導(dǎo)致線上線下業(yè)務(wù)失衡,市場份額被競爭對手迅速蠶食,最終陷入經(jīng)營虧損的泥沼。這些真實案例無一不在警示著,風(fēng)險管控薄弱已成為集團(tuán)運營的巨大隱患,如何加強風(fēng)險管理,已成為集團(tuán)企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問題。
剖析集團(tuán)風(fēng)險管控薄弱的癥結(jié)
(一)風(fēng)險管理意識淡薄
在不少集團(tuán)企業(yè)中,從高層管理者到基層員工,對風(fēng)險管理的重視程度普遍不足。高層決策時,過于關(guān)注短期業(yè)績和擴張速度,忽視了潛在風(fēng)險。在投資新項目時,未充分考慮市場的不確定性、政策變化等風(fēng)險因素,盲目跟風(fēng)投資,最終導(dǎo)致資金被套牢,項目虧損嚴(yán)重?;鶎訂T工在日常工作中,也缺乏風(fēng)險防范意識,對工作中的一些小失誤不以為然,認(rèn)為不會引發(fā)嚴(yán)重后果,卻不知這些小問題可能逐漸積累,最終引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。這種自上而下的風(fēng)險管理意識淡薄,使得集團(tuán)在面對風(fēng)險時毫無防備,猶如一艘在暴風(fēng)雨中航行卻沒有雷達(dá)的船只,隨時可能觸礁沉沒。
(二)內(nèi)部控制體系漏洞百出
部分集團(tuán)的內(nèi)部控制體系存在嚴(yán)重缺陷。在制度設(shè)計上,缺乏科學(xué)性和合理性,存在諸多漏洞和空白。某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),如采購、銷售、資金管理等,沒有明確的審批流程和權(quán)限劃分,導(dǎo)致權(quán)力過于集中,容易滋生腐敗和舞弊行為。在執(zhí)行監(jiān)督方面,內(nèi)部控制制度如同虛設(shè),缺乏有效的監(jiān)督機制和問責(zé)制度。即使發(fā)現(xiàn)了違規(guī)行為,也未能及時進(jìn)行糾正和處罰,使得違規(guī)成本極低,進(jìn)一步助長了不良風(fēng)氣的蔓延。一些集團(tuán)的內(nèi)部審計部門獨立性不足,無法對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行全面、有效的監(jiān)督,難以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制體系中的問題,導(dǎo)致風(fēng)險隱患長期存在。
(三)風(fēng)險識別與評估能力欠缺
準(zhǔn)確識別和評估風(fēng)險是有效進(jìn)行風(fēng)險管理的前提,但許多集團(tuán)在這方面能力嚴(yán)重不足。一方面,集團(tuán)難以全面、精準(zhǔn)地識別潛在風(fēng)險。在快速變化的市場環(huán)境中,新的風(fēng)險類型不斷涌現(xiàn),如數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險、宏觀經(jīng)濟(jì)波動引發(fā)的匯率風(fēng)險等,但集團(tuán)往往因缺乏敏銳的洞察力和前瞻性思維,無法及時察覺這些風(fēng)險。另一方面,風(fēng)險評估方法落后、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確也是普遍存在的問題。部分集團(tuán)仍采用簡單的定性分析方法,缺乏科學(xué)的定量評估模型,導(dǎo)致對風(fēng)險的評估過于主觀和片面。同時,由于數(shù)據(jù)收集和整理的不規(guī)范,數(shù)據(jù)的真實性和完整性無法得到保障,使得風(fēng)險評估結(jié)果失去了可靠性,無法為決策提供有力支持。
(四)缺乏有效的風(fēng)險應(yīng)對策略
即使集團(tuán)識別出了風(fēng)險,若沒有有效的應(yīng)對策略,也無法避免風(fēng)險帶來的損失。當(dāng)前,一些集團(tuán)在面對風(fēng)險時,應(yīng)對手段單一、缺乏針對性。當(dāng)市場需求突然下降時,只是簡單地采取降價促銷的方式,而沒有深入分析市場變化的原因,制定多元化的應(yīng)對方案。有的集團(tuán)在風(fēng)險發(fā)生后,反應(yīng)遲緩,錯失了處理風(fēng)險的最佳時機,導(dǎo)致風(fēng)險進(jìn)一步擴大。缺乏有效的風(fēng)險應(yīng)對策略,使得集團(tuán)在風(fēng)險面前顯得束手無策,只能被動挨打,嚴(yán)重影響了集團(tuán)的運營穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力。
加強集團(tuán)風(fēng)險管理的關(guān)鍵舉措
面對上述諸多風(fēng)險管控問題,集團(tuán)企業(yè)必須痛定思痛,采取一系列行之有效的關(guān)鍵舉措,加強風(fēng)險管理,保障集團(tuán)運營的穩(wěn)定與安全。
(一)樹立全員風(fēng)險意識,培育風(fēng)險文化
集團(tuán)應(yīng)通過定期組織全面、系統(tǒng)的風(fēng)險管理培訓(xùn)課程,邀請行業(yè)專家、資深學(xué)者以及內(nèi)部經(jīng)驗豐富的管理人員進(jìn)行授課,為員工深入講解風(fēng)險管理的理論知識、實際案例以及在日常工作中的應(yīng)用方法。同時,利用內(nèi)部宣傳欄、企業(yè)微信公眾號、郵件推送等多種渠道,廣泛宣傳風(fēng)險管理的重要性和成功案例,將風(fēng)險意識融入到企業(yè)文化的核心價值觀中。通過開展風(fēng)險知識競賽、征文比賽等活動,激發(fā)員工學(xué)習(xí)風(fēng)險管理知識的積極性和主動性,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵,進(jìn)一步強化員工的風(fēng)險意識。使每一位員工都深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理與自身工作息息相關(guān),形成人人關(guān)注風(fēng)險、人人參與風(fēng)險管理的良好文化氛圍。
(二)完善內(nèi)部控制體系,強化監(jiān)督執(zhí)行
集團(tuán)需對現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化,結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的內(nèi)部控制制度。明確各部門、各崗位在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和權(quán)限,建立起相互制約、相互監(jiān)督的工作機制。在采購環(huán)節(jié),嚴(yán)格規(guī)范供應(yīng)商選擇、采購審批、合同簽訂、驗收付款等流程,確保采購過程公開透明、合規(guī)合法。加強內(nèi)部審計監(jiān)督,提高內(nèi)部審計部門的獨立性和權(quán)威性,使其能夠獨立于其他業(yè)務(wù)部門,不受干擾地開展審計工作。內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對集團(tuán)的財務(wù)收支、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況、重大項目投資等進(jìn)行全面審計和專項審計,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議。建立健全內(nèi)部控制執(zhí)行的問責(zé)制度,對于違反內(nèi)部控制制度的行為,嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保內(nèi)部控制制度得到有效執(zhí)行。
(三)提升風(fēng)險識別與評估能力,精準(zhǔn)定位風(fēng)險
集團(tuán)要積極引入先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù)和工具,如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、風(fēng)險矩陣等,全面收集和分析內(nèi)外部數(shù)據(jù),包括市場動態(tài)、行業(yè)趨勢、政策法規(guī)、財務(wù)報表、運營數(shù)據(jù)等,從多個維度、多個層面識別潛在風(fēng)險。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對海量的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,及時發(fā)現(xiàn)市場需求的變化、競爭對手的動態(tài)以及潛在的市場風(fēng)險。運用定性與定量相結(jié)合的方法,科學(xué)評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。建立風(fēng)險評估模型,通過對歷史數(shù)據(jù)的分析和模擬,預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的概率和可能造成的損失,為制定風(fēng)險應(yīng)對策略提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時,定期對風(fēng)險識別和評估的結(jié)果進(jìn)行回顧和更新,確保風(fēng)險信息的及時性和準(zhǔn)確性。
(四)制定多元化風(fēng)險應(yīng)對策略,靈活應(yīng)對風(fēng)險
根據(jù)風(fēng)險類型和評估結(jié)果,集團(tuán)應(yīng)制定多元化的風(fēng)險應(yīng)對策略。對于高風(fēng)險且無法承受的風(fēng)險,采取風(fēng)險規(guī)避策略,果斷放棄可能帶來風(fēng)險的業(yè)務(wù)或項目。當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生重大變化,某個投資項目的風(fēng)險超出預(yù)期時,及時終止投資,避免更大的損失。對于可以降低的風(fēng)險,通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強內(nèi)部控制、增加技術(shù)投入等措施,降低風(fēng)險發(fā)生的概率和影響程度。針對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量風(fēng)險,加強對原材料采購、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品檢測等環(huán)節(jié)的管控,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低質(zhì)量風(fēng)險。對于可以轉(zhuǎn)移的風(fēng)險,采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略,通過購買保險、簽訂合同等方式,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方。為重大資產(chǎn)購買財產(chǎn)保險,將自然災(zāi)害、意外事故等風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。對于一些風(fēng)險較小且在集團(tuán)承受范圍內(nèi)的風(fēng)險,可以選擇風(fēng)險接受策略,但要密切關(guān)注風(fēng)險的變化情況,做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
(五)建立風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警機制,實時掌控風(fēng)險動態(tài)
集團(tuán)需設(shè)立關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(KRI),根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險偏好,確定關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)的閾值和預(yù)警區(qū)間。這些指標(biāo)應(yīng)能夠準(zhǔn)確反映集團(tuán)面臨的主要風(fēng)險狀況,如資金流動性指標(biāo)、市場份額指標(biāo)、負(fù)債率指標(biāo)等。利用信息化系統(tǒng),對關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,一旦風(fēng)險指標(biāo)超出預(yù)警閾值,系統(tǒng)自動發(fā)出預(yù)警信號,提醒相關(guān)部門和人員及時采取措施。建立風(fēng)險預(yù)警報告制度,明確預(yù)警信息的傳遞流程和責(zé)任主體,確保預(yù)警信息能夠及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給決策者。同時,制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,針對不同類型的風(fēng)險事件,明確應(yīng)對措施、責(zé)任分工和資源調(diào)配方案,提高集團(tuán)應(yīng)對風(fēng)險的快速反應(yīng)能力。
風(fēng)險管理助力集團(tuán)穩(wěn)健運營
當(dāng)集團(tuán)成功建立起完善的風(fēng)險管理體系,有效落實各項風(fēng)險管理舉措后,將在多個關(guān)鍵層面為集團(tuán)運營帶來顯著的積極變化,有力地保障集團(tuán)穩(wěn)健前行。
在運營穩(wěn)定性上,風(fēng)險管理體系能提前對集團(tuán)運營中的各類風(fēng)險進(jìn)行精準(zhǔn)識別與有效評估,從而制定出針對性的應(yīng)對策略。這使得集團(tuán)在面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境時,能夠迅速做出反應(yīng),降低風(fēng)險事件對運營的沖擊。資金流動性風(fēng)險得到有效管控,確保集團(tuán)資金鏈的穩(wěn)定;供應(yīng)鏈風(fēng)險的應(yīng)對預(yù)案,保障了原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和產(chǎn)品的順暢銷售,避免因供應(yīng)鏈中斷而導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯。這些都使得集團(tuán)的日常運營更加平穩(wěn)有序,減少了經(jīng)營波動,為集團(tuán)的長期發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
風(fēng)險管理的強化還能提升集團(tuán)的競爭力。在風(fēng)險管理過程中,集團(tuán)通過對市場趨勢、行業(yè)動態(tài)的深入分析,能夠提前布局,抓住發(fā)展機遇,搶占市場先機。對新技術(shù)、新市場的風(fēng)險評估與積極應(yīng)對,使集團(tuán)能夠在競爭激烈的市場中率先推出創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求,從而擴大市場份額。有效的風(fēng)險管理也能提升集團(tuán)的品牌形象和信譽度,增強客戶、合作伙伴和投資者對集團(tuán)的信心,為集團(tuán)贏得更多的合作機會和資源支持。
風(fēng)險管理也為集團(tuán)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。通過對風(fēng)險的全面評估和分析,集團(tuán)管理層在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,能夠充分考慮到各種潛在風(fēng)險和不確定性因素,使戰(zhàn)略決策更加科學(xué)合理、穩(wěn)健可行。在投資決策時,風(fēng)險管理部門提供的詳細(xì)風(fēng)險評估報告,能幫助管理層權(quán)衡投資項目的風(fēng)險與收益,避免盲目投資,確保集團(tuán)資源的合理配置,實現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步推進(jìn)。
行動起來,開啟集團(tuán)風(fēng)險管理新篇章
風(fēng)險管理是集團(tuán)企業(yè)穩(wěn)健運營的基石,關(guān)乎集團(tuán)的興衰成敗。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境,加強風(fēng)險管理已刻不容緩。如果您的集團(tuán)正面臨風(fēng)險管控的難題,不知從何下手,歡迎隨時咨詢專業(yè)的集團(tuán)管控咨詢顧問。我們將憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,為您量身定制全面、高效的風(fēng)險管理方案,助力您的集團(tuán)識別風(fēng)險、化解危機,在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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